980 Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Apakah Maklumat yang Dikumpul oleh 980?

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 980, kami mengumpul beberapa kategori maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dengan selamat dan berkesan. Maklumat ini merangkumi:

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dienkripkan ketika pendaftaran.
Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk nama kaedah pembayaran yang digunakan seperti e-wallet tempatan atau pindahan bank. Nombor kad atau butiran akaun bank sepenuhnya tidak disimpan di pelayan kami.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem pengendalian, pelayar web yang digunakan, alamat IP, dan zon masa. Data ini digunakan untuk mengesan percubaan akses yang tidak sah dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk dan aktiviti transaksi dalam platform.
Kuki dan teknologi penjejakan: 980 menggunakan kuki sesi dan kuki berterusan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan pengguna, dan menganalisis trafik secara agregat.

Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk memastikan akaun anda selamat, transaksi MYR diproses dengan tepat, dan pengalaman pengguna dalam platform sentiasa dipertingkatkan.

Untuk Apa Sahaja Maklumat Anda Digunakan?

980 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan langsung dengan pengendalian platform dan perkhidmatan kepada pengguna Malaysia:

Pengesahan Identiti

Memastikan setiap akaun adalah sah dan dimiliki oleh individu yang layak berumur 18 tahun ke atas.

Pemprosesan Pembayaran

Mengendalikan deposit dan pengeluaran MYR dengan selamat melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong.

Komunikasi Perkhidmatan

Menghantar pemberitahuan penting tentang akaun, transaksi, perubahan dasar atau kemas kini platform.

Penambahbaikan Platform

Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan ciri, prestasi dan pengalaman keseluruhan pengguna Malaysia.

980 tidak menggunakan maklumat pengguna untuk sebarang tujuan pemasaran daripada pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas.

Kuki & Teknologi Penjejakan yang Digunakan

Platform 980 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan dalam platform ini:

Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Kuki berterusan: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan bagi kemudahan lawatan seterusnya.
Kuki analitik: Mengumpul data agregat tentang corak penggunaan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman. Data ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan semua kuki mungkin akan menjejaskan fungsi tertentu dalam platform 980, termasuk proses log masuk dan pengurusan akaun.

Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 980 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Kami mengehadkan akses kepada maklumat peribadi pengguna hanya kepada kakitangan atau sistem yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun beroperasi. Selepas akaun ditutup, maklumat tertentu mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan audit.

980 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian maklumat dengan pihak luar hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad:

Pembekal perkhidmatan pembayaran yang digunakan untuk memproses transaksi MYR anda, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah dan mempunyai bidang kuasa berkaitan.
Keperluan teknikal minimum yang diperlukan oleh pembekal infrastruktur hosting atau keselamatan siber platform.

Hak Anda sebagai Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna platform 980, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan maklumat peribadi anda. Hak-hak ini termasuk:

Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
Hak Pembetulan: Anda boleh mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan operasi yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tersebut untuk tempoh tertentu.
Hak Membantah: Anda boleh membantah penggunaan maklumat anda untuk tujuan tertentu, termasuk komunikasi pemasaran pilihan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 980 melalui saluran yang tersedia dalam platform. Anda juga boleh menghubungi kami melalui e-mel di: [email protected]

980 berhak untuk meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan disiarkan dalam halaman ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemaskini. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan lanjut, sila semak bahagian Soalan Lazim kami.

Masih ada soalan tentang privasi data anda?

Semak halaman Soalan Lazim kami atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi akaun anda secara terus dalam platform 980.

Soalan Lazim Log Masuk